Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Bestellung geliefert wurde.

 

Zurückgegebene Artikel müssen unseren Rückgaberichtlinien entsprechen:

1. Die Artikel müssen ungetragen, unbeschädigt und unbenutzt, mit allen Etiketten und der Originalverpackung zurückgegeben werden

2. Schuhe und Accessoires müssen mit den originalen Markenkartons und Staubbeuteln, sofern vorhanden, zurückgegeben und bei der Rückgabe in einer Schutzbox aufbewahrt werden

3. Beim Anprobieren von Schuhen bitte nicht die Sohlen markieren oder den Schuhkarton beschädigen

4. Schönheits- und Kosmetikprodukte müssen ungeöffnet und unbenutzt zurückgegeben werden, wobei die Siegel aller Verpackungen noch intakt sein müssen

5. Strumpf-, Dessous- und Badeartikel müssen mit angebrachten Hygienesiegeln und ggf. in ungeöffneter und unbeschädigter Verpackung zurückgesendet werden

6. Dessous und Bademode dürfen nur über der eigenen Unterwäsche anprobiert werden. Wir akzeptieren keine Rücksendungen, die getragen oder verschmutzt sind

 

Bitte seien Sie vorsichtig, wenn Sie Ihre Einkäufe anprobieren, und senden Sie sie in demselben Zustand zurück, in dem Sie sie erhalten haben. Rücksendungen, die nicht unseren Richtlinien entsprechen, werden nicht akzeptiert.

Um unseren Kunden ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten, bieten wir ein flexibles Rückgaberecht an.